Sus piezas propagandísticas, discursos y mensajes difundidos a nivel nacional e internacional legitimaron sus mandatos y permitieron que imponga un récord en la historia del Ecuador al lograr el mayor número de victorias electorales consecutivas. Es decir, sus estrategias de comunicación y marketing político fueron un rotundo éxito.
Quien analice en las redes sociales los contenidos contra el presidente Correa, principal arena política de la era digital en la que vivimos, evidenciará que las tácticas utilizadas por sus adversarios están dirigidas a destruir su imagen y credibilidad. Intangibles indispensables para que un político pueda llegar y mantenerse en el poder.
A través de una de las herramientas más potentes para conocer la opinión pública, el boca en boca, podemos encontrar un eminente odio y una exacerbación exagerada contra el Presidente. Injustificada y exacerbada porque al momento de hilar más fino sobre estas emociones y pensamientos, en muchos casos se puede encontrar argumentos vacíos en su contra o mensajes bien construidos por sus opositores confesos y que son repetidos, retuiteados o compartidos. Denotando que existen también otras estrategias de comunicación política en nuestros círculos que tomaron forma y ya están cosechando sus resultados.
¿Cómo acabar tu imagen y credibilidad en tres días? Parecería insólito, pero el mismo gobierno que al inicio señalé que marcó precedentes en la industria de la comunicación en el país, ahora por la prisa política está dando pasos en falso que le afectan directamente. Su credibilidad ya no es minada únicamente por sus adversarios, sino que también los miembros de su gabinete lo están haciendo.
El lunes 9 de mayo, los ministros del Interior y de Turismo (exsecretario Nacional de Comunicación) en rueda de prensa anunciaban que a nivel nacional, la hora máxima permitida para la venta de alcohol en discotecas se aumentaba dos horas –hasta las 4 am- y que los distintos establecimientos podrían volver a vender alcohol los domingos con el fin de incentivar el turismo. Hoy, tres días después, el Ministerio de Turismo emitió un comunicado a los medios de comunicación donde indicó que hubo un error de interpretación por parte de las autoridades. Lo único válido de sus declaraciones resultó la venta de licor los domingos.
Urge pensar que la situación social, política y económica del país tiene a los miembros del Ejecutivo más alterados que nunca, apagando incendios mediáticos, en redes sociales y redoblando esfuerzos para tratar la crisis financiera y la emergencia natural más fuerte en los últimos 70 años – terremoto de abril con epicentro en la costa ecuatoriana-.
Pero, todo eso es suficiente pretexto para salir a rectificar lo dicho hace tres días sin medir el impacto sobre su credibilidad e imagen que actualmente ya están muy desgastadas. Sin tomar en cuenta el costo político que el cambio de disposiciones tan repentinas conlleva. Sobre la oportunidad que dejan servida a la oposición que no ha agotado recursos para criticar y tergiversar hábilmente las últimas medidas gubernamentales sobre cualquier tema.
Acaso el Ejecutivo está siguiendo instrucciones, que como dirían sus adversarios, carecen de estudios, fundamentos o criterio alguno. O peor aún, ya están actuando desbocadamente sin analizar el impacto de sus acciones.
Basándonos en este caso, podemos asumir que no están conscientes de las amenazas que ellos mismo generan en contra de su imagen.
Piensan que: ¿las medidas que implican seguridad no son importantes para la opinión pública?, ¿pueden modificar disposiciones tan importantes y en tres días volver a cambiarlas?
Tengan o no justificación para estas respuestas, es notorio que no hubo análisis sobre lo que la comunicación política puede advertir en estos casos. ¿No hubiera sido mejor dejar un mes la disposición para luego derogarla en base a evidencia que sustente la medida? O qué es lo tan importante que no conocían cuando tomaron la decisión y la anunciaron, o también, a quién les faltó consultar.
Sea lo que sea, no lo conoceremos, pero sí sabemos que su credibilidad disminuyó aún más por esta decisión que no logró sobrevivir ni tres días.
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